Kontaktinformationen

Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Bestellungen. Ob Sie Informationen zu Möbeln und Wohnaccessoires benötigen oder Unterstützung bei Zahlung, Lieferung, Rückgabe oder Erstattung wünschen – unser Kundenservice steht Ihnen über die folgenden Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.

Unsere Kontaktdaten

E-Mail: team@ristonrelia.com

Telefon: +1 (337) 892-7186

Postanschrift:

ristonrelia
313 Doral St
Sunset, LA 70584
Vereinigte Staaten

Für Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen, Rücksendungen oder Erstattungen empfehlen wir Ihnen, uns per E-Mail zu kontaktieren. So können Sie Ihr Anliegen in Ruhe beschreiben und die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben übermitteln.

Kundenservice und Öffnungszeiten

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zu folgenden Zeiten erreichbar:

09:00–18:00 Uhr

Sie können uns auch außerhalb dieser Zeiten eine E-Mail senden. Ihre Anfrage wird im Rahmen unserer regulären Servicezeiten bearbeitet.

Fragen zu Ihrer Bestellung

Damit wir Ihr Anliegen möglichst schnell zuordnen können, geben Sie bei Anfragen zu einer bestehenden Bestellung bitte Ihre Bestellnummer an. Beschreiben Sie kurz, worum es geht, und nennen Sie gegebenenfalls den betreffenden Artikel.

Bei Fragen zur Lieferung helfen uns Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Anliegens. Wenn Sie eine Rücksendung oder Erstattung anfragen oder ein Problem mit einem Artikel melden möchten, teilen Sie uns bitte die relevanten Bestell- und Produktinformationen mit.

Bitte senden Sie keine vollständigen Kreditkartennummern, Passwörter oder andere vertrauliche Zahlungsdaten per gewöhnlicher E-Mail.

Unser Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die jeweils geltenden Versandkosten, Bearbeitungszeiten und voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Weitere Informationen

Viele Fragen lassen sich direkt über die entsprechenden Informationsseiten unseres Onlineshops klären:

  • Versandrichtlinie: Informationen zu Versandkosten, Bearbeitung und Lieferzeiten.

  • Widerruf, Rückgabe und Erstattung: Informationen zu gesetzlichen Widerrufsrechten, Rücksendungen und Erstattungen.

  • Stornierungsrichtlinie: Informationen zur Stornierung von Bestellungen.

  • Datenschutzerklärung: Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten.

  • Impressum: Angaben zum Anbieter und weitere rechtliche Informationen.

Sollten Sie dort keine passende Antwort finden, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir sind für Sie da

Vielen Dank für Ihr Interesse an ristonrelia. Wir möchten Ihnen bei Fragen rund um Ihren Einkauf eine klare und unkomplizierte Kontaktaufnahme ermöglichen.

E-Mail: team@ristonrelia.com
Telefon: +1 (337) 892-7186